Red ciudadana · Mujer segura
No estás sola.
Escudo Violeta orienta y acompaña a mujeres que viven violencia en Durango, desde WhatsApp. Gratuito, confidencial y conectado con los operadores del C5. Tú decides qué contar y a tu ritmo.
Antes de empezar: qué es y qué no es
Qué SÍ es
- Un canal oficial: tus reportes llegan directo a los operadores del C5
- Orientación e información confiable, en lenguaje sencillo
- Contención inicial si necesitas hablar con alguien
- Canalización a instituciones verificadas de Durango
- Plan de seguridad y violentómetro, paso a paso
- Gratuito, confidencial y a tu ritmo
Qué NO es
- No sustituye a una psicóloga, abogada ni médica
- No es un chat colectivo ni un grupo: nadie de tu colonia ni de tu casa ve lo que escribes
El botón «Salir rápido» te saca de esta página al instante, pero NO borra tu historial de navegación. Si te preocupa que alguien revise tu teléfono o computadora, abre esta página en modo incógnito de tu navegador.
Se abrirá el WhatsApp de Escudo Vecinal con «violeta» ya escrito.
Inteligencia artificial con un propósito específico
Una IA especializada en acompañarte.
Escudo Violeta no es otra app ni otro número. Se activa cuando escribes «violeta» en el WhatsApp de Escudo Vecinal y adapta la conversación a temas de prevención y atención de la violencia contra las mujeres.
Un canal oficial, conectado al C5.
La conversación inicial es con una IA especializada que orienta, ofrece contención y acerca ayuda real — y cuando tú pides auxilio, tu caso pasa directo a los operadores del C5, sin que tengas que llamar. No sustituye a una psicóloga, abogada o médica.
Escucha y contención inicial
Conversa contigo con lenguaje claro, respetuoso y sin juzgarte. Tú decides cuánto contar.
Reconoce señales de riesgo
Identifica palabras y situaciones de riesgo para priorizar tu seguridad y mostrarte el siguiente paso más útil.
Te guía paso a paso
Recorre contigo el violentómetro y crea un plan de seguridad basado en tus respuestas.
Explica derechos y opciones
Traduce información validada a palabras sencillas y responde dudas generales sobre qué puedes hacer.
Te conecta con apoyo real
Comparte teléfonos, domicilios y horarios verificados de instituciones de atención en Durango.
Prioriza una emergencia
Si expresas que estás en peligro, tu caso pasa al instante a los operadores del C5, sin que tengas que llamar a ningún lado.
Cómo funciona
Activa Escudo Violeta con una sola palabra.
Todo sucede dentro de WhatsApp. Sin instalar otra app, crear una cuenta o llenar formularios.
Escribe «violeta»
Guarda o abre el WhatsApp de Escudo Vecinal y escribe la palabra «violeta». Con eso empieza todo.
Con tu registro de Escudo Vecinal
Escudo Violeta es un canal oficial conectado al C5, por eso funciona con tu cuenta de Escudo Vecinal. Si aún no la tienes, el propio chat te lleva a registrarte — es gratis y toma unos minutos.
Elige qué necesitas
Puedes recorrer el violentómetro, conocer tus derechos, crear un plan de seguridad, consultar el directorio — o simplemente hablar.
Tú conservas el control
Nada se comparte con nadie de tu colonia ni de tu casa. Escribe «salir» para cambiar de tema y «borrar» para eliminar la conversación de nuestro servidor.
Así se activa
Activa el modo especializado
Escudo Vecinal
Escudo Violeta · IA especializada
violeta
9:41Conoce más
Información que también te protege.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Cuesta algo?
No. Escudo Violeta es gratuito: no pagas por escribir, por recibir orientación ni por el directorio. Solo usas tus datos de WhatsApp, como en cualquier chat.
¿Necesito estar registrada?
Sí. Escudo Violeta es un canal oficial conectado a los operadores del C5, por eso funciona con tu cuenta de Escudo Vecinal. El registro es gratuito, se hace en el mismo chat en unos minutos, y si estás en peligro no se te pide nada: tu emergencia se atiende de inmediato, registrada o no.
¿Alguien va a saber que escribí?
Nadie de tu entorno: la conversación no se comparte con tu colonia, tu familia ni tus vecinos — solo los operadores oficiales pueden verla, y únicamente si tú pides ayuda. El chat queda en tu teléfono, y te enseñamos a borrarlo si lo necesitas.
¿Tengo que denunciar para recibir orientación?
No. Tú decides si denuncias, cuándo y cómo. Te acompañamos y orientamos igual, denuncies o no.
¿Cómo llega mi reporte a las autoridades?
Escudo Violeta está conectado con el C5 Durango: cuando pides auxilio, tu caso pasa directo a un operador, que es quien coordina la ayuda. No necesitas llamar a ningún número ni repetir tu historia. Nada se envía sin que tú lo pidas.
¿Qué hago si mi agresor revisa mi teléfono?
En el chat, escribe «salir» para cambiar de tema al instante y «borrar» para que eliminemos la conversación de nuestro servidor. Borra también el chat de tu teléfono — en la página de privacidad te decimos cómo. En este sitio usa el botón «Salir rápido».
¿Puedo escribir por otra persona?
Sí. Si te preocupa una amiga, hermana o vecina, escríbenos: te orientamos igual y te decimos cómo apoyarla sin ponerla en riesgo.
Cuando tú decidas, aquí estamos.
Escribe «violeta» a nuestro WhatsApp. Gratis, confidencial y a tu ritmo.
Si estás en peligro en este momento, escribe «estoy en peligro» en el chat: tu caso pasa de inmediato a los operadores del C5.